C’est très simple, il suffit de prévenir votre coordinateur ou alors l’équipe de la Bpi à l’intérieur de Helpdesk de Jitbit/ P0ur cela :
- Ajoutez l’adresse de votre coordinateur ou de la Bpi (le champ propose une auto-complétion)
2. cochez la case « pour les techniciens uniquement » cela permet de ne pas inclure la personne qui a posé la question dans vos échanges.
Attention si vous ne cochez pas cette case l’internaute pourra suivre les messages internes qui ne lui sont pas destinés