Période Eurêkoi 2021
Extrait de la newsletter Fil Good du 08 janvier 2021, du journal Le Monde.
Période Eurêkoi 2020
Les coups de cœur d’Eurêkoi, l’appli de bibliothécaires qui vous conseille gratuitement par Valentine Rousseau, Le Parisien, le 09 décembre 2020.
Des bibliothécaires enquêtent, rencontre avec Thomas, répondant Eurêkoi par NEON, magazine de société, décalé, insolite et humoristique qui s’adresse aux 25-35 ans, le 21/12/2020.
La booktubeuse Miss Book a testé Eurêkoi et, bien-sûr…
…a validé, le 07/10/2020.
Mémoires et thèses
Mémoires d’étudiants de l’Enssib (École nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques) et d’autres écoles évoquant les services de questions-réponses à distance :
- Le Guichet du Savoir de la bibliothèque municipale de Lyon : publics, pratiques et image(s) de la bibliothèque par Frédéric Desgranges, sous la direction de Romuald Ripon de la Bibliothèque Nationale de France, janvier 2005.
- Mettre en place et développer un service de référence virtuelle dans une perspective d’intégration à un réseau collaboratif. Analyses comparées et propositions à partir de l’exemple de l’Université de Montréal par Claire Nguyen, sous la direction d’Élisabeth Noël – conservateur de bibliothèque – Enssib, janvier 2006.
- Concevoir un service de référence en ligne des médiathèques françaises du réseau britannique : enjeux informationnels et territoriaux par Christine Costecèque, sous la direction de Olivier Planchon, chef du Bureau des médiathèques françaises à l’étranger, janvier 2006.
- Le développement des services de renseignement à distance à la bibliothèque Sainte-Geneviève : perspectives par Claire Galipienso Njongoue, sous la direction de Marie-Françoise Defosse – Enssib, octobre 2007.
- Les services de références virtuels : quelle autonomie pour l’usager ? par Hélène Saada, sous la direction de Madame Claude Morizio, Université de Poitiers, le 24 septembre 2010.