Que se passe-t-il si la bibliothèque n’est pas en capacité de dégager du temps pour répondre ?

Cette situation peut arriver ponctuellement dans la vie d’un établissement, mais l’engagement de votre bibliothèque à participer suppose de votre part une réactivité pour répondre et assurer le service. En cas de période d’indisponibilité, il est nécessaire de prévenir au plus vite la Bpi afin que nous puissions orienter les questions en provenance d’Eurêkoi vers d’autres établissements. Tout l’avantage de participer à un réseau est de pouvoir envoyer des questions à un autre établissement, cela fait disparaître le risque de saturation.

Pour prévenir la Bpi : contact-eurekoi@bpi.fr

En cas de période d’indisponibilité, prévenir le coordonnateur réseau : gael.dauvillier@bpi.fr

 

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